Devoluciones y Cambios

En KiosClub, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar la devolución o el cambio de tus productos dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Inicia sesión en tu cuenta de KiosClub y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

  • 3.
    Envío de Productos

    Imprime la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro sistema y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.

  • 4.
    Procesamiento y Reembolso

    Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.