Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en KiosClub

¿Cuáles son los tiempos de envío?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Tienes un plazo de 30 días tras recibir tu producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su empaque original y sin señales de uso.

¿Es seguro comprar en KiosClub?

Totalmente. Contamos con certificados SSL y protocolos de seguridad cifrados para proteger todos tus datos personales y bancarios durante la transacción.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica de 90 días contra defectos de fabricación.